Du skal være opmærksom på at de fleste webhotel firmaer desværre har en noget barsk (for ikke at sige ubehøvlet) politik når det gælder opsigelse af deres webhoteller.
Tidligere var jeg en glad og tilfreds kunde hos Web10, men da min hjemmeside voksede sig større end deres webhotel kunne klare blev jeg godt nok noget mindre tilfreds.
Web10 og mange andre webhotel firmaer kræver at du skriftligt opsiger dit webhotel mindst en måned før det skal fornyes (hvilket typisk er nødvendigt hver 12 måned). Hvis du ikke har opsagt dit webhotel skriftligt inden det skal fornyes, så bliver du tvunget til at fornye dit webhotel uanset om du vil det eller ej
Du kan tro jeg brokkede mig da jeg fik at vide, at jeg skulle fornye mit webhotel selvom jeg helst ville opsige det. Desværre var de hverken til at hugge eller stikke i og det endte med at de truede mig med at sende deres krav om betaling videre til fogeden.
Jeg endte med at betale for fornyelsen, hvorefter jeg straks opsagde mit webhotel skriftligt. Jeg fik derefter en bekræftelse på at mit webhotel var blevet opsagt og siden da har jeg heldigvis ikke hørt fra Web10 (hvilket jeg nu heller ikke forventede at gøre).
Desværre står Web10 ikke alene i denne her sag. Langt de fleste webhotel firmaer binder deres kunder på den måde, så du skal huske at checke hvordan det forholder sig hvis du vil opsige dit webhotel.

1 comment
Morten says:
Aug 9, 2010
Det er nu også fair nok, da de også begynder fornyelsen osv fra deres side, 1 måned før den er løbet ud, netop så kunden ikke står og skal til at have nede tid, fordi de først fornyer den samme dag den udløber.
Du går jo heller ikke hen til et job og siger op fra den ene dag til den anden, eller for den sags skyld opsiger en lejlighed fra den ene dag til den anden.
At du binder dig for et år er fordi domænet ikke kan fornyes med under 1 år.
Men der kunne de jo så bade lade dig betaler for selve domænet og ikke deres pakke.